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À propos de Parkland
Parkland est un distributeur international de carburants, un marchand et un exploitant de dépanneurs, présent dans 26 pays des Amériques. Nous servons plus d’un million de personnes chaque jour.
Notre réseau d'opérateurs répond aux besoins quotidiens des consommateurs en matière de carburant
et de dépanneurs.
Avantage client
Notre avantage client nous permet d’aspirer à être le premier choix de nos clients. Nous cherchons ainsi à les fidéliser en misant sur nos marques exclusives, nos offres différenciées, notre vaste réseau, nos prix concurrentiels, notre service fiable et notre intéressant programme de fidélisation Récompenses JOURNIE, soit l’un des programmes de fidélisation les plus répandus, comptant plus de 4,5 millions de membres et des partenariats (par exemple, Aéroplan).
Opportunité de vente au détail
En vertu du modèle d’affaire, Parkland offre un permis d’exploitation à l’opérateur. Autrement dit, ce modèle fournit le soutien et les outils nécessaires pour gérer votre propre entreprise avec la force d’une marque nationale derrière vous.
De grandes marques.
En votre faveur.
Devenir un opérateur
Investir dans votre avenir
Profil de candidats idéaux
- Ils partagent une forte passion pour l’expérience client et l’engagement communautaire.
- Ils aspirent à gérer leur propre entreprise en bénéficiant de programmes éprouvés et d’un soutien étendu.
- Ils s’épanouissent en répondant aux besoins des clients en matière de carburant et de dépanneurs.
Occasion
Si vous partagez notre passion pour le service à la clientèle, Parkland vous offre l’occasion unique de devenir un opérateur de choix dans votre communauté. Qu’il s’agisse de promouvoir notre délicieux café du matin en vue de le vendre au comptoir ou d’aider les clients à se rendre là où ils le souhaitent, les opérateurs de Parkland jouent un rôle essentiel en répondant aux besoins de leur communauté en matière de carburant et de dépanneurs, à tout moment de la journée.
Engagements de Parkland
Lorsque vous vous associez à Parkland,
vous recevez
- Du soutien en lien avec les connaissances propres à l’industrie et pour vos activités quotidiennes;
- Un chef de territoire Parkland dédié et du soutien relatif aux techniques marchandes sur le terrain (le cas échéant);
- Une formation complète pour vous et votre équipe;
- Des stations-service et commerces bien entretenus et entièrement équipés;
- Du soutien marketing sous forme de promotions, d’affiches et de planogrammes;
- Un modèle d’exploitation éprouvé et prévisible en termes de flux de trésorerie;
- Une couverture des principaux coûts d’entretien et de services publics offerte par Parkland.
Engagements des opérateurs
Ce que nous recherchons chez les opérateurs
- Au moins deux (2) ans d’expérience en gestion dans le secteur de la vente au détail ou la vente de services, et la capacité d’assumer la pleine responsabilité des résultats;
- De solides compétences en matière d’encadrement, de gestion d’équipe et de coaching dans un environnement de travail positif et sécuritaire;
- Un état d’esprit inébranlable centré sur la clientèle, une compréhension aiguë des besoins des clients et un engagement à fournir un excellent service à la clientèle;
- Un sens de l’initiative visant à stimuler la croissance de l’entreprise et à améliorer le rendement de l’équipe grâce à des solutions efficaces et des contrôles financiers;
- La souplesse nécessaire pour répondre à l’évolution des conditions du marché et des préférences des consommateurs;
- Une passion pour les opérations de vente au détail et l’engagement communautaire.
Responsabilités
- Gérer les budgets (main-d’œuvre, fournitures et autres dépenses, opérations bancaires, travaux d’entretien mineurs).
- Superviser le rendement de l’équipe, les normes de conformité, de santé et de sécurité.
- Maintenir des normes élevées en matière de satisfaction des clients, de propreté et d’adhésion à la marque.
Exigences en matière d’investissement
- Les opérateurs doivent fournir un fonds de roulement pour l’achat initial des stocks de commerce de proximité, des fonds d’exploitation et une lettre de crédit (ou de l’argent comptant) pour chaque site. Les investissements requis sont généralement de 75 000 $ à 175 000 $ par site selon la taille et l’emplacement du site. L’investissement moyen est d’environ 140 000 $ par site.
- Frais d'inscription au programme de formation à l'intégration et frais de déplacement.
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Parkland est à la recherche de leaders du commerce de détail pour exploiter nos marques de carburant et de commodité de premier plan. Nous serons là pour vous accompagner grâce à des programmes solides, des systèmes éprouvés et des ressources de formation exceptionnelles afin de vous préparer au succès.